Op je stage

Een aantal pagina's verderop zit een praktijk casus. Deze klant betaalde circa €30.000,- voor haar nieuwe webshop die ik destijds samen met studenten van deze opleiding tijdens hun stage heb ontwikkeld. Inmiddels zijn we 10 jaar verder en is deze klant weer helemaal gelukkig maar destijds.....

Hoe denk je dat de klant en/of jouw opdrachtgever zal reageren als die voor de derde of vierde keer iets ontvangt wat niet aan de specificaties voldoet terwijl die persoon al zijn of haar spaargeld neer heeft moeten leggen om te kunnen starten met zijn of haar onderneming?